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小泽隆行：在niko and…破解“Z世代”的消耗密码

日期：2022-10-28

niko and ... 是日本时尚及生涯方法零售集团、日本第二大本土衣饰集团Adastria旗下品牌之一。。。。。。它最早进驻中国是在2019年12月21日，，，，，在上海�；；；；；春Ｂ�775号开出中国大陆首店，，，，，以3400平米的营业面积一举成为该品牌全球最大的旗舰店。。。。。。不巧，，，，，开店一个月后，，，，，2020年全球新冠疫情爆发，，，，，对商业的攻击有目共睹。。。。。。但一年后，，，，，niko and…就在上海吴江路开出了中国大陆第二家店，，，，，吸引众多年轻人前往“打卡”。。。。。。现在，，，，，niko and…在上海共开出7家门店。。。。。。

进驻中国之初，，，，，niko and…的品牌着名度尚未形成天气，，，，，一切全然未知，，，，，Adastria China niko and…市场电商部部长小泽隆行肩负重任，，，，，成为当之无愧的探路者。。。。。。niko and…之后在上海的“火爆”，，，，，离不开他和团队对中国前沿消耗市场的深入洞察，，，，，对“Z世代”消耗密码的精准破解。。。。。。

“我们对中国市场很是有信心！”

niko and…全球第一家门店于2008年在日本开出，，，，，其时只有女装和杂货两个产品品类，，，，，店肆面积仅有100多平米。。。。。。今年是niko and…品牌降生15周年，，，，，它在全球已拥有130多个门店，，，，，商品品类延展到男装、家居、咖啡厅、餐饮等类型，，，，，成为一个完整的生涯方法潮流品牌。。。。。。

若是时光回到2019年底，，，，，小泽隆行完全不可想象niko and…能在短短3年间取得这样的效果，，，，，特殊是在上海深受“Z世代”用户的喜欢。。。。。。

位于上海�；；；；；春Ｂ返膎iko and…中国大陆首店正式开业当天，，，，，早上八点不到，，，，，店门前已经最先有人排队，，，，，到10点正式开业时，，，，，排队人数已凌驾300人。。。。。。那一刻，，，，，小泽隆行悬着的心才算落了地。。。。。。

虽然中国大陆首店刚开张1个月就遭遇了史无前例的疫情“严冬”，，，，，然而对niko and…来说，，，，，反而是个难堪的时间窗口。。。。。�？？？？？？狄潦季陀戳苏饷创蟮目土�，，，，，是他们始料缺乏的。。。。。。从日本调货、配货、摆设、开发新品、培训伙计都需要一定的时间周期，，，，，正好使用这个时间窗口，，，，，进一步打磨产品、效劳以及品牌，，，，，从而迅速调适状态。。。。。。到2020年四、五月份，，，，，线下零售逐渐回复，，，，，niko and…已经做好了充分准备，，，，，为中国消耗者提供更好的效劳。。。。。。

“我们对中国市场很是有信心，，，，，并希望从上�？？？？？Ｗ钕�，，，，，辐射天下。。。。。。”小泽隆行说。。。。。。

niko and…成都旗舰店妄想在今年10月份开出，，，，，依然选址在繁华地段。。。。。。重庆旗舰店将于11月份开业。。。。。。明年妄想将在差别都会开设5-6家新的门店，，，，，逐渐深入“北上广深”。。。。。。到2025年，，，，，niko and…在中国市场妄想开出50家门店。。。。。。中国将成为niko and…外洋生长的主要一站。。。。。。

“上海是全球化的大都市，，，，，只有在上海能够乐成，，，，，niko and…在中国的其他都会才华乐成。。。。。。因此，，，，，我们在中国难度最高的都会起步，，，，，投入了USDT数字钱包·(中国官方)-USDT钱包全力。。。。。。” 小泽隆行说。。。。。。

来听小泽隆行先容niko and... 是怎样的一家店吧！

“另起炉灶，，，，，全情投入”

若是只是将niko and…日本照搬照抄到niko and…中国，，，，，对小泽隆行的职业挑战不大，，，，，也绝非他所愿。。。。。。

在上海事情生涯了10年，，，，，小泽隆行不但学会了一口流利的中文，，，，，还学会了熟练地使用微信、支付宝等社交兼支付工具，，，，，从中逐步相识中国人的消耗模式和习惯。。。。。。

从过往的事情履历中，，，，，他深刻地熟悉到：“中国市场的转变亘古未有，，，，，日本市场与中国市场是完全差别的市场。。。。。。市场 ‘打法’和营销逻辑一定要重新来过，，，，，对中国市场必需‘另起炉灶’，，，，，全情投入。。。。。。若是原样复刻日本市场的‘打法’，，，，，不思量中国市场的特点，，，，，最终会阴晦收场。。。。。。”

他回到日本，，，，，把自己关于中国市场的视察心得分享给总部的同事们。。。。。。最终，，，，，他说服了总部。。。。。。前后准备了一年左右，，，，，niko and...中国大陆首店终于在上海市中心淮海路和消耗者晤面。。。。。。

小泽隆行破费了大宗履历以及思索放在niko and…的品牌运营上。。。。。。“必需凭证中国市场消耗者的差别性、差别都会之间的消耗诉求逻辑睁开扩店程序，，，，，最终确定，，，，，每一家niko and…中国分店需要各有所长，，，，，才华受到差别地区消耗者的喜欢。。。。。。”

例如，，，，，他视察到，，，，，中国消耗者与日本消耗者最大的差别在于打扮搭配。。。。。。日本的年轻人喜欢穿宽松肥大的衣服，，，，，不太喜欢“显身段”。。。。。。而中国的年轻人更喜欢短打紧身，，，，，女人们也很喜欢穿露脐装配高腰裤。。。。。。这些都是差别地区消耗者的诉求差别。。。。。。因此产品开发上，，，，，消耗者的“在地属性”一定是第一位的。。。。。。

中国大陆首店建设之前，，，，，小泽隆行和中方的市场团队多次睁开头脑风暴，，，，，对品牌定位以及产品营销方法均做了周全妄想。。。。。。得出的结论即是，，，，，中国客群要比日本总店的用户更为年轻一些。。。。。。选择在商圈要地开店，，，，，也是由于这些中国都会的年轻消耗者一建都群集在市中心，，，，，因此营销模式、推广方法甚至KOL的选择上均更为年轻化。。。。。。“在日本基础没有KOL带货的看法，，，，，中国市场关于我来说，，，，，一切都是新的，，，，，一切都要重新结构，，，，，重新出发。。。。。。” 小泽隆行感伤道。。。。。。

重构消耗场景，，，，，捕获Z世代的心

“有30%的产品包括打扮类、杂货类、户外类，，，，，都是在中国开发完成的。。。。。。中国消耗者和日本消耗者的诉求显着纷歧样，，，，，在潮流衣饰和家居用品上都需要因地制宜，，，，，有所区分。。。。。。由于各人的生涯方法纷歧样，，，，，因此诉求一定纷歧样。。。。。。而在日本，，，，，niko and…大都开在野外，，，，，上海险些都在中心城区商圈，，，，，这也让消耗诉求有着更多差别性。。。。。。” niko and…的市场逻辑，，，，，要求它一直地更新消耗者诉求，，，，，永远站在市场前沿。。。。。。

在niko and…的消耗者画像中，，，，，小泽隆行也对中国“Z世代”有着清晰的定位：“Z世代”消耗者盼愿新事物，，，，，盼愿话题性强的产品。。。。。。因此，，，，，niko and…在新品开发中，，，，，思量的不但仅是产品自己，，，，，更多的是产品背后的消耗逻辑，，，，，消耗者通过购置行为实现的社交属性、价值认同。。。。。。现在更需要思量的是怎样开发内容，，，，，构建崭新的消耗场景。。。。。。“我们跟消耗者之间的相同频率较量高，，，，，我们会在主要的沐日节点，，，，，通过瑜伽、滑板运动、workshop等等富厚的线下运动来增添消耗者的粘度。。。。。。”

若是逛niko and… 上海旗舰店，，，，，小泽隆行推荐怎样的逛店蹊径呢？？？？？？

在小泽隆行看来，，，，，能够“常�；；；；；怀Ｐ�”，，，，，凭证差别季节设置响应的消耗主题，，，，，高频次替换产品品类，，，，，均能在快消时代迅速锁定“Z世代”消耗者的需求，，，，，这些奇异优势也让niko and…赢得了中国年轻消耗者的心，，，，，在众多日本零售品牌中脱颖而出。。。。。。

每45天，，，，，niko and…都会更新自己的杂志，，，，，将消耗热门和主力推荐通过杂志先容给上海的消耗者。。。。。。将45天作为一个商品更新频次，，，，，可比主流消耗市场按季的迭代速率快出一倍，，，，，与此同时，，，，，响应的产品开发速率、配货、物流、摆设、场景更替都要快出一倍。。。。。。它对niko and…的市场团队提出了快于偕行效率的更高要求。。。。。。

显然，，，，，这种整合资源的效率才是市场竞争力。。。。。。现在，，，，，正在举行的45天新主题是“户外”，，，，，这是当下都会年轻人特殊喜欢的要害词。。。。。。“我们在日本总部，，，，，有关‘户外’的消耗品类和产品线十分富足，，，，，这个主题对niko and…来说驾轻就熟。。。。。。”小泽隆行以为，，，，，能够牢牢锁定消耗者诉求，，，，，才华让niko and…时刻洞见消耗潮流，，，，，掌握消耗脉搏。。。。。。

“现在线上购物唾手可得，，，，，以快速便捷抢占了线下实体消耗的份额。。。。。。怎样让消耗者愿意走落发门，，，，，来到线下门店告竣购置行为，，，，，这是消耗品牌需要思索的问题。。。。。。” 小泽隆行以为，，，，，线下实体消耗的价值在于，，，，，让消耗者陶醉式体验购物的一站式场景，，，，，能够认同品牌所转达的价值观和理念。。。。。。与其说，，，，，售卖的是潮流单品，，，，，不如说niko and…锁定的是中国当下最具消耗潜力的年轻客群，，，，，将一整套涵盖生涯方方面面的Lifestyle转达给他们。。。。。。

对话

（F: Ftimes A：小泽隆行）

F 您较量推许什么样的治理气概？？？？？？为什么？？？？？？您自己也是这样的治理气概吗？？？？？？

A 我的治理气概是快乐事情，，，，，正像niko and…给到的生涯方法——快乐事情，，，，，快乐生涯。。。。。。若是我们自己都没有一个很是好的lifestyle，，，，，又怎么会有步伐引领风潮呢？？？？？？

F 关于想在零售业市场部分事情的年轻人，，，，，您想对他们说些什么？？？？？？

A 希望年轻人对消耗市场有更多的信心，，，，，也希望他们能对生涯有更多的欲望。。。。。。欲望有了，，，，，你才会有向前的动力，，，，，这样一来才华增进梦想告竣。。。。。。

F 您以为生涯与事情之间，，，，，哪些方面能形成相互互补？？？？？？

A 我是一个没有明确事情与生涯区分的人，，，，，我以为来到中国，，，，，顺应外地的生涯，，，，，对我来说，，，，，已经是我的事情。。。。。。好比说，，，，，周六出去玩，，，，，去咖啡店坐坐，，，，，去都会的户外走走，，，，，体验差别的生涯方法，，，，，这些感受都会对我接下来的事情有资助，，，，，事实niko and…是一个生涯方法品牌，，，，，生涯也是事情的一部分。。。。。。

关于niko and...

niko and ... 是日本时尚及生涯方法零售集团、日本第二大本土衣饰集团Adastria旗下品牌之一，，，，，是谋划衣饰、杂货、家具、饮食等多个品类的气概编集品牌。。。。。。 niko and ...中国官网：https://nikoand.cn/

文 / 梦舟

摄影&视频 / 小它

剪辑 / 逸驰

编辑 / 徐侠

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